2003年，柯桥区（原绍兴县）在浙江省驻村指导员制度先行地兰亭街道（原兰亭镇）谢家坞村试点成功的基础上，迅速全面推广，并得到了当时省委主要领导的批示肯定。17年来，柯桥区顺应驻村工作新形势新任务新要求，坚持传承发扬，积极探索实践，先后7次出台综合性意见，累计派出区镇两级驻村指导员17批次、5300余人次。与此同时，柯桥区不断深化完善驻村指导员工作制度，在实践中创新发展，从“单向派”到“双向选”，从“四大员”职责到“多面手”能力，从“重管理”到“善激励”，使得这项制度保持持久的活力。柯桥区还推出了组团服务、站所驻村等实用举措，选派金融指导员等新生力量，确保工作抓到点子上、抓出实效来。
一任接着一任干、一户接着一户访、一事接着一事做。17年，柯桥区通过驻村指导员制度，在稽山鉴水之间绘就了一幅党与人民群众水乳交融的长卷。
驻村·驻心
从柯桥区最东南角的丹家村到最西北角的安华村，作为柯桥区“资历”最老的驻村指导员之一，陶招贵在17年间担任过5个行政村的驻村指导员。他驻一个村治理好一个村，被誉为“乡村振兴的老中医”。
趁着双休日的时间，陶招贵来到了他最早驻村的地方——王坛镇丹家村。陶招贵说，当时这个村相当穷，当务之急是让老百姓手里有钱。于是，他看准城里人爱吃山区散放鸡的市场机会，第一年就引导五户山民家庭养鸡。“这五户家庭都是生活很艰苦的人家，为了打消他们的顾虑，我是好说歹说，苦口婆心。甚至对他们立下了‘鸡令状’，他们的鸡我来给他们包销。”就这样，在陶招贵的大力促成下，“丹家鸡”成为了远近闻名的省级绿色无公害基地。在此基础上，陶招贵又为村里争取资金，建起了茶叶市场，使丹家村走上了脱贫道路。
2017年，已是安昌街道干部的陶招贵又担任了安昌街道安华村驻村指导员。当时安华村还是一个名声在外的三乱村，他到任后首先做的就是协助村两委会班子强化组织建设，大刀阔斧推进村庄整治，和风细雨培育村风民风，不到两年时间，安华村有了“脱胎换骨”式的转变，特别是该村结合蔬菜村定位开展的“蔬廉安华”清廉村居建设，一度成为了网红打卡地。
对自己17年的驻村经历，陶招贵最大的感受就是“驻村必须驻心”，到了这个村，一定要调查摸底，这个村有什么症结，哪项工作能尽早打开局面，这些都要心里有谱。驻村不仅仅是上情下达、下情上达，一定要把心扑在这个村里才能做好工作。
正是因为有了像陶招贵这样的一批扎根基层、驻心农村的指导员，我区的驻村指导员工作结出了丰硕的果实。累计整转强化98个后进党组织，调处各类矛盾纠纷近20800余起，牵头落实各类项目1.6万个，争取资金17.3亿元。
驻社·用情
柯桥街道大渡社区指导员黄洁颖所在的大渡社区有6300多户，2.5万名居民，60%以上都是流动人口。在去年疫情防控期间，她一天要接打100多个电话，无论是为2680名居家留观人员送生活用品，还是去高速公路道口拦下疑似病例，或是在小区门口关卡处检查，那段时间里，她就像陀螺一样快速旋转地工作着。
黄洁颖说：“作为驻社指导员，首先是要和居民认识。”为此，她平时有事没事都在各个小区转悠，尽量多和居民接触，了解他们的需求。她说，都说城市很大，大到每个人觉得自己很渺小。那么她的工作之一就是让许多居民通过与社区的交往而产生归属感。有了归属感，很多社区难点热点工作就迎刃而解了。
一户接着一户访，一事接着一事做。在柯桥区前前后后、成千上万的派驻指导员中，他们就是这样练出了一副踏破铁鞋的铁脚板，也练出了一双为群众扛起问题的铁肩膀。
仅过去的2020年，全区指导员累计走访585613户次，农户走访率100%，共收集各类民情信息10859条，记载民情日记33222篇，召开区镇村三级民情分析会6747场，协调处理问题1.3万余个，小管家系统累计上报解决问题事项8605个，化解率达99.32%。
驻企·用劲
前段时间，区派驻企服务员王建平在滨海工业园区的蓝印小镇客厅忙里忙外，一场印染企业数字化讲座在他的精心组织下，终于圆满办成了。
2年前，王建平作为区派驻企服务员进驻柯桥印染协会。从机关里出来直接与协会的众多企业打交道，他体会到的是办实业的不容易，也感受到了驻企服务员的责任重大。2020年，受疫情影响，印染企业复工复产迫在眉睫但又举步维艰，他舍小家为大家，四处奔走，帮助企业复工复产。
采访中，王建平告诉记者：“疫情期间印染企业经营举步维艰，为此，我代表区印染协会与昆仑天然气公司进行沟通协商，使得原来气价下浮10%的这个政策又延长了几个月，并成功说服昆仑天然气公司切出一块资金补偿给印染企业。”
柯桥区不断拓展驻村指导员制度，把派驻制度从农村、社区向企业拓展。坚持一张蓝图绘到底，深悟内涵永传承。以最有力、最及时、最温暖的“三服务”助力企业发展。
据统计，2008年至今，全区累计派驻12批次驻企服务员，特别是在2020年的疫情期间，全区集中选派1842名驻企服务员下沉企业协助复工复产，做好“六稳”“六保”工作。
17年来，柯桥区驻村指导员制度扎根在基层、深耕在基层，为全区“领跑全市、竞跑全省”凝聚着源源不竭的奋进力量！
来源：柯桥日报
编辑：许婷婷
